Outlook Power Automate

お客様から届いた問い合わせに受領メールを自動返信するには? 回答する


#メール自動返信 #定型化メール

はじめての投稿になります。

お客様からの問い合わせに対応する業務をしています。お客様はウェブの問い合わせフォームからいくつかあるカテゴリーから選んで問い合わせを送信すると、それがメールになって届く仕組みになっています。そのメールに返信するのが私の仕事なのですが、いくつかのパターンがあり、返信の内容を少しずつ変えなければなりません。一方で、ほとんどはOutlookの下書き保存に保存しているため(笑)定型化できる気もしています。

最近 Power Automateというアプリで自動化できると聞いて興味津々なのですが、ちょっと難しくて何から手を付けたらいいのか分かりません。どなたか教えていただけると嬉しいです!

Mari 2021.09.13 22:33:14 (2021.09.13 22:34:00 更新) 69

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